Dieser individuellen Unterschiede im Erleben äußerer psychischer Stressoren hängt mit der psychischen Widerstandskraft und den persönlichen Ressourcen des jeweiligen Mitarbeiters zusammen. Die neudeutsche Bezeichnung für die psychische Widerstandskraft heißt Resilienz.

Die Forschung über unsere Widerstandskraft für psychischen Stress am Arbeitsplatz steckt noch in den Kinderschuhen. Und dabei ist dies ein zentraler Ansatzpunkt für die Leistungsfähigkeit und Gesundheit von Mitarbeitern am Arbeitsplatz. Einige Faktoren der Resilienz wie Arbeitsplatzsicherheit, harmonisches Privatleben, körperliche Gesundheit usw. sind bekannt. Und doch gibt es viele Elemente als Variablen für psychische Beanspruchung, welche so individuell sind, wie wir Menschen es auch sind.

Zielführend ist es hier dann, wenn man die individuellen Ressourcen eines jeden Mitarbeiters erkennt und eben auch individuell unterstützt und stärkt. Dieser personenzentrierte Ansatz bringt bessere Effekte als ein Gießkannenprinzip. Und zehnmal mehr Effekte, als ein unspezifisches „Tschaka-Motivationsseminar“.